本文目录导读：

1. 发展规划目标
2. 实施策略与保障措施
3. 预期成效

随着信息技术的飞速发展和数字化转型的不断深化，琼海市数据和政务服务局在推动政府治理现代化、优化公共服务方面扮演着日益重要的角色，为了更好地适应新时代的发展需求，本局经过深入调研和精心策划，制定了一系列最新发展规划，本文旨在阐述这些规划的目标、内容、实施策略以及预期成效，以期为琼海市的数字化进程提供强有力的支撑。

发展规划目标

1、总体目标：构建数字化、智能化、便捷化的政务服务体系，提升政府服务效率和质量，增强公众满意度，促进琼海市经济社会全面发展。

2、具体目标：

（1）优化政务服务流程，减少办事环节，缩短办事周期；

（2）推进“互联网+政务服务”，实现政务服务线上线下融合；

（3）加强数据资源整合共享，提升政府决策科学化水平；

（4）拓展服务渠道，提高政务服务的普及率和便捷性。

1、优化政务服务流程

（1）简化办事环节：精简不必要的审批环节，推行“一窗通办”、“一站式服务”，降低企业、群众办事成本。

（2）推广电子证照：逐步实现各类证照、批文的电子化，降低纸质文件的使用，减少办事过程中的繁琐手续。

（3）加强事中事后监管：在优化流程的同时，加强事中事后监管，确保政务服务的质量和安全。

2、推进“互联网+政务服务”

（1）建设一体化政务服务平台：打造集政策发布、在线咨询、在线办理、投诉建议等功能于一体的政务服务平台，实现政务服务事项的全覆盖。

（2）推广移动政务服务：加强移动端政务服务应用建设，方便公众随时随地获取政务服务。

（3）深化政务新媒体应用：利用微信、微博等新媒体平台，拓展政务服务的传播渠道，提高政务服务的知名度和影响力。

3、加强数据资源整合共享

（1）建设数据共享平台：构建统一的数据共享平台，实现各部门数据的互联互通和共享共用。

（2）推进数据资源整合：对各类数据进行标准化处理，实现数据的统一管理和高效利用。

（3）加强数据分析应用：利用大数据分析技术，挖掘数据价值，为政府决策提供支持。

4、拓展服务渠道

（1）拓展实体服务窗口：在全市范围内合理布局实体服务窗口，提高政务服务的普及率。

（2）加强自助服务终端建设：在社区、园区等场所设置自助服务终端，方便公众就近办理业务。

（3）加强与第三方合作：与各类市场主体合作，拓展政务服务的渠道和形式，提高政务服务的便捷性。

实施策略与保障措施

1、加强组织领导：成立专项工作领导小组，明确各部门职责，确保规划顺利实施。

2、制定实施细则：制定详细的实施方案和时间表，明确各阶段的任务和目标。

3、强化人才培养：加强人才培养和引进，打造一支高素质、专业化的政务服务队伍。

4、加强监督检查：建立监督检查机制，确保规划落地生效，及时总结经验教训并调整完善规划。

5、加大宣传力度：加强规划宣传，提高公众认知度和参与度，营造良好的舆论氛围。

预期成效

通过实施本规划，预期将实现以下成效：

1、政务服务效率和质量显著提升，办事环节大幅减少，办事周期缩短。

2、政务服务线上线下融合，移动端政务服务广泛应用，公众满意度明显提高。

3、数据资源得到整合共享，政府决策更加科学化和精准化。

4、政务服务渠道拓展，普及率和便捷性显著提高，琼海市数字化进程迈上新台阶。

本发展规划是琼海市数据和政务服务局在新时代背景下的重要举措，旨在推动琼海市数字化进程，提升政府服务效率和质量，我们将秉持以人为本、服务为先的原则，全力推进规划实施，为琼海市的全面发展贡献力量。